Comment mettre à jour la carte bancaire d'un client ?
Pre-requis :
- Un client dans Wolfeo avec une commande et une carte bancaire
Dans Wolfeo, vous avez la possibilité de demander à votre client de mettre à jour sa carte bancaire d'un simple clic.
Cela permet de mettre à jour ses informations sans à avoir à repasser une commande.
Méthodes pour mettre à jour la carte bancaire de votre client ?
Depuis une commande votre client, vous pouvez cliquer sur ACTIONS puis Mise à jour carte bancaire :
Vous pourrez ensuite cliquer sur ENVOYER afin d'expédier le message de mise à jour de carte bancaire :
Nous vous recommandons de ne pas modifier ce message afin de garder les liens importants de ce dernier.
Votre client recevra un email avec des identifiants pour mettre à jour sa carte bancaire depuis Wolfeo.
Une fois la carte bancaire mise à jour, vous pouvez changer le moyen de paiement utilisé sur les commandes de votre choix en suivant cette documentation : Comment changer le moyen de paiement utilisé sur une commande ?