Précisions sur les délais des remboursements

Les transactions depuis Wolfeo peuvent être remboursées directement depus la plateforme pour la majorité des processeurs de paiements.

Les délais peuvent varier d'un processeur de paiement mais aussi d'une banque à l'autre.

Délais moyens des remboursements par Stripe et PayPal

Le délai moyen après soumission pour que les paiements apparaissent sur le compte bancaire de votre client :

• Stripe vers cartes bancaires environ 72h en jours ouvrés.
• PayPal généralement instantané (hors paiements par CB via Stripe).

Par exemple si un remboursement est effectué le vendredi à 16h, il devrait être visible sur le compte bancaire de votre client aux alentours du mercredi.

Note : ces délais sont à titre informatifs et varient pour chaque banque.

Délais moyens des remboursements par Chèque et Virement

Les remboursements par chèques et virement ne sont pas automatisés par Wolfeo. 

Vous devez les saisir manuellement depuis votre compte bancaire vers les coordonnées bancaires de votre client afin qu'ilrecoive les fonds.

Généralement les virements prennent environ 72h mais peuvent parfois être plus long selon les établissements bancaires et périodes.